¿Qué tipo de clientes tienes? – ¿Qué tipo de cliente quieres tener?
¿Qué tipo de servicio estás dando? – ¿Qué tipo de servicio quieres dar?
Vivimos un momento en que todos nos movemos por “necesidades reales” y “necesidades emocionales”
Tu producto debería cubrir las dos, pero lo esencial, lo que debe preocuparte más es:
¿Cómo percibe el público objetivo mi producto? y justo después… ¿ Cómo perciben mis clientes el producto?
Establecer, Mantener, Evolucionar…